Soporte APP En este video puedes ver el PASO A PASO para REGISTRARTE en la APP COVERGRUP de manera fácil. VER VIDEOPASO A PASO de COMO AÑADIR ICONO EN EL ESCRITORIO de tu Smartphone ANDROID sin que te ocupe espacio adicional. VER VIDEOEn este vídeo puedes ver el PASO A PASO para FIRMAR DOCUMENTOS desde la APP COVERGRUP. VER VIDEO¿QUIERES QUE TE AYUDEMOS?Cuéntanos lo que te ocurre y enseguida nos pondremos en contacto contigo Por favor, activa JavaScript en tu navegador para completar este formulario.¿Has podido acceder a la webAPP? *No aún no he podidoSi ya he accedido.¿Nos puedes indicar con que tienes problemas? *No veo mis polizasNo puedo firmar los documentos¿Que ocurre exactamente? *Al clicar MIS PÓLIZAS no muestra nadaAl descargar la poliza no ocurre nada.¿Que ocurre exactamente al firmar? *Al descargar el documento no ocurre nada.El documento se abre pero queda en blanco.Veo el documento pero no se como firmar.Para poder firmar es necesario leer el documento hasta el final, en caso contrario el botón firmar no estará activo.Nos puedes indicar que problema tienes *No sé cual es mi contraseñaNo me dejar registrarPara hacer el registro solo es necesario indicar tu DNI o NIF y el correo electrónico que tenemos registrado en nuestra base de datos. Es MUY IMPORTANTE prestar atención a las mayúsculas , en muchas ocasiones tu móvil pondrá automáticamente la primera letra del email en mayúscula y eso puede provocar que no se encuentre en nuestra base de datos. Documento sin título Recuerda que la contraseña de la antigua app no sirve antes de acceder debes REGISTRARTE AQUÍ Si ya estás registrado puedes RECUPERAR TU CONTRASEÑA AQUÍ ¿Nos puede sindicar que error indica? *Error en registro¿Nos puede sindicar que error indica? *Error en contraseña¿Quieres que contactemos contigo para ayudarte? *Si, gracias.No ya lo he solucionadoPARA PODER REVISAR TU CASO NECESITAREMOS TUS DATOS DE ACCESO.Perfecto! De todos modos por favor envíanos el formulario para archivar tu caso y poder mejorar nuestra app.DNI *MODELO *SISTEMA OPERATIVOSi no lo sabes no pasa nada.EMAIL DE CONTACTO *¿Donde podemos contactarte?Enviar dbonamusa2024-05-07T15:17:30+02:00
